Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng betapi

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "betapi" hoặc "chúng tôi": nền tảng game bài và cácược trực tuyến tại địa chỉ https://betapi.cam.
• "Người dùng" hoặc "bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của betapi.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng betapi sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư": tổng giá trị tiền mặt (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm cá cược, game bài, xổ số, casino trực tuyến và các tính năng liên quan được cung cấp trên betapi.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ betapi, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Đây là quy định độ tuổi của betapi — không phải quy định pháp luật Việt Nam.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
3. Chỉ tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản.
5. Tự nguyện chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này.

betapi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh hoặc thông tin được phát hiện là sai lệch, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên betapi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank cùng một số ngân hàng đối tác khác.

• Nạp tiền: Số tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường là tức thì đối với ví điện tử và từ 5 đến 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi betapi xác nhận. Người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên.
• Điều kiện rút tiền từ tiền thưởng: Số dư đến từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình trước khi có thể rút ra.

betapi có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để điều tra trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 5 ngày làm việc.

4Quy Định Đặt Cược & Kết Quả

Người dùng đặt cược trên betapi đồng ý với các nguyên tắc sau:

• Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hay chỉnh sửa, trừ khi có thông báo riêng từ betapi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm bắn cá, đá gà, nổ hũ, xổ số miền Trung và casino trực tuyến — được xác định bởi hệ thống máy chủ của betapi hoặc nhà cung cấp trò chơi đối tác. Kết quả này có giá trị chung cuộc và ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, betapi sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định trạng thái giao dịch. Nếu không có bản ghi hợp lệ, cược sẽ được coi là chưa thực hiện.
• betapi có quyền hủy, chỉnh sửa hoặc đảo ngược kết quả bất kỳ ván cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ, lỗi phần mềm hoặc hành vi gian lận.

5Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

betapi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi tại Việt Nam. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi ưu đãi bao gồm:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi tài khoản, trừ khi có quy định rõ khác trong điều kiện ưu đãi đó.
2. Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hay chuyển sang tài khoản khác.
3. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đúng hạn và đúng loại trò chơi quy định. Vòng cược không đạt sẽ dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng.
4. betapi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
5. Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm cược tự động, hay thông đồng với người khác — sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

6Bảo Mật & Trách Nhiệm Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã xác thực hai yếu tố (2FA) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên betapi. betapi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, người dùng phải thông báo ngay cho betapi qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
• betapi không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính hoặc thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý để lộ thông tin đăng nhập.
• Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của mình, bất kể người thực sự thực hiện là ai.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng betapi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay chiếm lợi thế bất hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng betapi cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên betapi nhằm thao túng kết quả.
• Lăng mạ, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.

8Chơi Có Trách Nhiệm

betapi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian do người dùng tự chọn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống thông báo sau mỗi khoảng thời gian được thiết lập trước.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ betapi 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Thông tin chi tiết được trình bày tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, betapi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ kết quả cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của betapi, bao gồm mất điện, tấn công mạng, hay lỗi hạ tầng của bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ betapi.

betapi cam kết duy trì hoạt động ổn định và minh bạch, đồng thời nỗ lực khắc phục mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất có thể.

10Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ

betapi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ betapi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ.